tk1971 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা, বোনাস গ্রহণ এবং পেমেন্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে যে শর্তগুলো প্রযোজ্য, সেগুলো এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") tk1971 bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের উদ্দেশে লেখা হয়েছে এবং বাংলায় প্রকাশিত। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দ ও পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
১.১ "প্ল্যাটফর্ম"
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে tk1971 bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android ও iOS) এবং সেগুলোর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়।
১.২ "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তিনি "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে বিবেচিত হবেন।
১.৩ প্রযোজ্যতা
এই শর্তসমূহ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পৃষ্ঠা, বিভাগ এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
tk1971 bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.২ তথ্যের নির্ভুলতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য বিবরণ সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। কেউ অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য tk1971 bd দায়ী নয়।
২.৪ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর
অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা অর্পণ করা যাবে না। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
৩.১ ন্যূনতম বয়স
এই প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সদস্যকে নিজেই নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স ২১ বছরের কম নয়।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
tk1971 bd যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়পত্র, বয়সের প্রমাণ বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।
৩.৩ নাবালকদের অ্যাক্সেস
যদি কোনো নাবালক (২১ বছরের কম বয়সী) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
tk1971 bd-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।
৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা
উইথড্র করা যায় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৪.৩ পরিচয় যাচাইয়ের শর্ত
উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের আগে সদস্যের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা থাকতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৪ অস্বাভাবিক লেনদেন
অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে অতিরিক্ত তথ্য দিতে বলা হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে 200% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পেতে পারেন। এই বোনাস পাওয়ার পর উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০। বোনাস থেকে জয়ের অর্থ তুলতে হলে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায় এবং তা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেমে বাজি ধরা যাবে না — এই তালিকা প্রমোশন পাতায় দেখানো হবে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন করার আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক
সক্রিয় সদস্যরা VIP প্রোগ্রামের আওতায় সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পেতে পারেন। Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং Gold স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির ভিত্তিতে হিসাব করা হয়।
৫.৪ প্রমোশন পরিবর্তন
tk1971 bd যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের বিস্তারিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পাতায় জানানো থাকবে।
৬ বেটিং বিধিমালা
৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা
একটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে প্ল্যাটফর্ম সেই বেট বাতিল করার এবং ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
৬.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত
কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল বা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন না হলে সেই বেটের অডস ১.০০ ধরা হবে এবং সদস্যের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ মাল্টি বেট
একাধিক সিলেকশন নিয়ে মাল্টি বেট করা যায়। সব সিলেকশন জিতলে কম্বাইন্ড অডসে পুরো রিটার্ন পাওয়া যায়। যেকোনো একটি সিলেকশন হারলে পুরো বেট হেরে যায়।
৬.৪ সর্বোচ্চ পেআউট
প্রতিটি বেটিং বিভাগে সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা রয়েছে, যা বেট করার সময় নির্দিষ্ট বাজারে প্রদর্শিত হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার জন্য কৃত্রিম বা সমন্বিত বেটিং ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
- একই ব্যক্তি বা সম্পর্কিত পক্ষের দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ওডস বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা উইথড্রয়ের তথ্য জালিয়াতি করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা বা পেমেন্ট গ্রহণ করা।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বেট করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
এই নিষেধাজ্ঞাগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার
tk1971 bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট আগাম নোটিশ ছাড়াই সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি — শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়, পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হয়, বা অ্যাকাউন্টটি সন্দেহজনক কার্যক্রমে ব্যবহৃত হচ্ছে বলে মনে করা হয়।
৮.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ
সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যাবতীয় উইথড্র সম্পন্ন করে নেওয়া উচিত।
৮.৩ স্থগিতাবস্থায় ব্যালেন্স
তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স হিমায়িত থাকতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া গেলে ব্যালেন্স মুক্ত করা হবে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে।
প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
tk1971 bd বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় বর্ণিত নীতি মেনে চলতে সদস্যদের উৎসাহিত করা হয়।
১০.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যাবে।
১০.২ স্ব-বিচ্ছেদ
সদস্য যদি মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন।
১০.৩ সহায়তা
গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা পাওয়া যায়। এই বিষয়ে বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলার পাতায় পাওয়া যাবে।
১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
এই প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — tk1971 bd বা সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।
ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা অনুমতি ছাড়া নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
১২.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা লেনদেন ব্যর্থ হলে tk1971 bd সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
১২.২ তথ্যের নির্ভুলতা
প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অডস, ইভেন্টের তথ্য বা পরিসংখ্যান সর্বোচ্চ নির্ভুলতার সঙ্গে সরবরাহ করার চেষ্টা করা হয়। তবে তথ্যগত ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষের দায় সীমিত।
১২.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution ইত্যাদি) তৃতীয় পক্ষের সত্তা। তাদের সফটওয়্যার বা পরিষেবায় কোনো সমস্যার জন্য tk1971 bd প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়।
১৩ শর্ত পরিবর্তন
tk1971 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে — ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বার্তার মাধ্যমে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তন মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতায় পাওয়া যাবে।
১৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: